Privacybeleid voor Karpetwereld
Welkom bij Karpetwereld. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw gegevens wanneer u onze webshop bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.
1. Inleiding
Karpetwereld, gevestigd aan https://www.karpetwereld.nl/, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Onze contactpersoon voor privacygerelateerde zaken is Iris Otte.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Karpetwereld verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op onze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
Daarnaast verzamelen wij via Google Analytics de volgende gegevens:
- Aantal gebruikers
- Sessiestatistieken
- Geschatte geolocatie
- Browser- en apparaatgegevens
3. Doel en grondslag van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
- Karpetwereld analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren
4. Geautomatiseerde besluitvorming
Karpetwereld neemt geen geautomatiseerde besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.
5. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Karpetwereld bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
- Persoonsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Personalia: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Adres: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
De gegevens verzameld via Google Analytics worden maximaal 26 maanden bewaard.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Karpetwereld deelt uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting.
7. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Karpetwereld gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Naast Google Analytics gebruiken wij ook cookies van Meta.
8. Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De hierdoor verkregen informatie wordt, inclusief het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden.
9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Karpetwereld en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. Neem hiervoor contact op met onze contactpersoon Iris Otte via info@karpetwereld.nl.
10. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Karpetwereld neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@karpetwereld.nl.
Contactgegevens:
Karpetwereld
Website: https://www.karpetwereld.nl/
Contactpersoon: Iris Otte
Telefoon: (023) 529 84 81
E-mail: info@karpetwereld.nl
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 17 juni 2024